近年来，电力变压器需求的增长已成为媒体广泛报道的焦点。然而，尽管业界讨论大多集中在材料、生产能力和物流方面，但一个更根本的制约因素正在浮出水面：人才。本文中，EnergetIQ Advisory 董事兼 CWIEME 柏林大会演讲嘉宾亚当·米德尔顿（Adam Middleton）深入探讨了正在影响变压器行业的人才危机、劳动力人口结构变化的影响以及人工智能的崛起。

变压器需求的激增并非源于单一因素，而是多种力量同时汇聚的结果。当然，其中包括新冠疫情后的经济反弹，但除此之外还有许多其他因素叠加其上，包括更广泛的电气化转型——从交通运输到供暖，一切都在围绕电力进行重新构想。

此外还有能源转型本身。 可再生能源发电本质上比传统的化石燃料系统更具分布式特征，这意味着电网需要重建、加固和重新配置。再加上基础设施老化（其中大部分现已达到使用寿命），以及增加基础容量的需求，这一挑战的规模便显而易见。

最后，或许最引人注目的是数据中心的兴起。仅在英国，数据中心的峰值需求已达到约9吉瓦——这大致相当于伦敦的峰值需求。

简而言之，需求正在上升，且同时受到来自各个方向的影响。

那个没人愿意谈论的限制

尽管供应链正竭力跟上需求，但人们越来越认识到，最大的制约因素可能并非钢铁、铜或零部件——而是人才。人口结构的变化正在以许多组织仍难以把握的方式影响着劳动力市场。 

该行业中经验最丰富的工程师中有相当一部分即将退休。在某些情况下，能源行业的企业未来十年内可能会流失多达一半的资深员工。

尽管问题规模如此之大，许多管理层仍将注意力集中在短期盈利上。劳动力战略和招聘往往仍被视为人力资源部门的事务，而非核心业务风险。在某些情况下，企业领导者甚至缺乏相关数据来确认这一状况。 

经验的价值

随着这些人口结构的变化，人工智能正在持续改变这一行业。

有一种普遍的说法认为，人工智能将取代工作岗位。在某种程度上，这是事实——某些职位确实会消失。但这只是故事的一部分。实际上，人工智能正在提升经验的价值。

人工智能工具的有效性取决于其所依据的背景信息。 如果缺乏深厚的领域知识，它们生成的结果虽然在技术上看似合理，但在实践中却可能存在缺陷。这意味着企业不能仅依赖人工智能，而需要将技术与专业知识相结合。

那些了解系统运作、经历过失败并懂得如何解读细微差别的人，才是能够真正驾驭人工智能力量的人。他们也是最适合在知识消失之前将其捕捉并系统化的人。

日益扩大的差距

企业已经在职业初期的人才身上投入了大量资金。这可以理解，因为新入行者对行业的长期发展至关重要。然而，年轻员工通常流动性更高。许多人会在入职两三年内离职，并将所掌握的知识带走。

另一方面，职业中后期的发展往往受到的关注要少得多。 与此同时，尽管有明确证据表明经验丰富的员工生产效率极高且留任率更高，但关于年长员工的过时观念依然存在。

其结果是差距日益扩大：对专业知识的需求不断增加，而经验丰富的人才储备却在缩减且未得到充分利用。

失去经验丰富的员工意味着失去难以替代的知识。这会增加项目风险，影响交付进度，并最终损害客户的信任。 此外，切勿忽视这一点：这还会对利润率产生直接影响。留住并有效调配经验丰富的员工，可以显著提高生产力，并减少代价高昂的错误或延误。换言之，做好这一点不仅是为了规避风险，更是为了创造竞争优势。

许多处于职业生涯末期的同事都抱有这样的想法：他们希望继续做“有价值的事”，为行业做出贡献，并“回馈下一代”。随着健康状况和预期寿命的持续改善，退休期的长度也在不断延长。在能源领域，鉴于未来20多年预计将迎来巨大增长，我们需要集结一切可调动的资源。不过，这种资源的发挥形式可能会有所不同。

停滞不前的风险

遗憾的是，在认识到问题与真正理解其规模之间仍然存在差距。除非能弥合这一差距，否则很难实现有意义的政策或组织变革。而时间并不站在该行业这一边。

如果不采取行动，后果可能非常严重。最直白地说，变压器市场乃至更广泛的供应链，都面临着被那些更善于调动产能和人才的企业所主导的风险。

需要做出哪些改变

首先，组织必须了解自身的人员构成。不是泛泛而谈，而是要详细掌握。这包括哪些人可能退休、何时退休以及他们掌握哪些知识。其次，需要更加注重保持员工的敬业度，以延长其职业生涯。随着工作年限的延长，支持体系也必须随之发展。简而言之，要前所未有地努力，确保员工保持健康和良好状态。 

第三，培训必须成为持续且包容的过程。人工智能已不再是企业只能通过招聘专家来应对的小众技术领域，而是每个人工作职责的核心组成部分。因此，无论年龄或职位如何，每个人都必须能够自如地运用它。这是一个现在和将来都将持续的过程。

第四，企业必须认真对待知识的捕捉工作。人工智能工具在此方面大有帮助，它能让组织主动记录并系统化专业知识，供更广泛的员工队伍使用。 在知识流失之前，请积极拥抱知识，尤其是那些未被书面记录的内容。

最后，需要对职业生涯后期采取更加开放和灵活的态度。许多经验丰富的专业人士并不想停止工作，他们只是希望以不同的方式工作。为减少工时、担任导师角色或分阶段过渡创造途径，可以带来显著的价值。

能源转型面临的决定性挑战

能源转型通常被视为一项技术挑战。在某种程度上，确实如此。

然而，越来越明显的是，更大的瓶颈可能在于人才。对变压器的需求，以及变压器所支撑的基础设施，只会不断增长。满足这一需求当然需要投资和创新，但也意味着需要重新思考该行业如何评估、培养和留住人才。

如果没有合适的专业人才，即使是最雄心勃勃的计划也面临无法实现的风险，而这是该行业无法忽视的挑战。

为了延续这一话题，并探讨行业如何直面这些挑战，欢迎参加将于2026年5月19日至21日在柏林展览中心（Messe Berlin）举办的CWIEME Berlin展会，参与讨论。  本届展会将汇聚全球线圈绕制、变压器及电气工程领域的领军人物，为您提供分享见解、聆听亚当·米德尔顿（Adam Middleton）等专家观点，并携手共建适应未来发展的劳动力队伍和供应链的宝贵机会。